Solicitação de Exclusão de Dados

Como solicitar a exclusão

Usuários que conectaram uma conta do Facebook ou Instagram à Visiona Group podem solicitar a exclusão dos dados associados a qualquer momento.

1. Acesse sua conta na plataforma Visiona Group.
2. Abra Configurações e acesse a área de Integrações.
3. Desconecte a integração da Meta para revogar o acesso e remover os tokens associados.
4. Para solicitar a exclusão completa dos dados da conta, entre em contato conosco através do canal de atendimento disponível na plataforma, informando o e-mail cadastrado.

Dados abrangidos

A solicitação pode abranger dados de perfil, identificadores de páginas e contas conectadas, tokens de acesso, conteúdo armazenado e demais informações associadas ao usuário solicitante.

Prazo e confirmação

Após a validação da identidade do solicitante, a exclusão será processada em até 30 dias. A confirmação será enviada pelo canal utilizado na solicitação.

Revogação pelo Facebook

Você também pode remover o acesso da aplicação nas configurações da sua conta do Facebook, em Configurações e privacidade, Aplicativos e sites. A remoção interrompe novos acessos aos dados da Meta.